838路公交司机态度差

来源:首都之窗 日期:2017-12-27 10:11

【字号      
分享到:

  来信内容:

  12月5日晚,乘坐838路公交车,车牌号京G60521,还有一组编号6371272,上车之后我询问司机前面的838怎么不停车,司机态度恶劣,语言粗鲁,给公交司机群体和乘车群众造成了很坏的影响。

  处理单位:公交集团公司

  回复内容:

  来信人:

  您好,您的来信我们已收悉,针对您的意见,现答复如下:

  接到您的反映后,车队及时找到当班驾驶员,对其进行了批评教育,要求其在今后工作中,做到规范使用服务用语,回答乘客询问时语气和蔼,解答耐心,努力为乘客出行提供满意的服务。

  感谢您对公交行业的关注,欢迎您继续监督我们的工作。

转摘声明:转摘请注明出处并做回链
×

您访问的链接即将离开“首都之窗”门户网站 是否继续?

博评网